Qualität und Effizienz
Qualität auf höchstem Niveau bei bestmöglicher Effizienz: So lautet der Grundsatz der Medicall-Philosophie. Auch in emotional belastenden Situationen. Das Team muss durch die Art der Tätigkeit psychisch stark belastbar sein. Medicall sorgt für eine sehr hohe Kompetenz in einem positiven Arbeitsumfeld.
Das 1986 gegründete Unternehmen tritt unabhängig und nach den Wünschen des Auftraggebers im Markt auf. Mit seinen Auftraggebern pflegt Medicall eine partnerschaftliche Beziehung. Die Servicequalität für den Auftraggeber steht an 1. Stelle.
Rund 210'000 Telefonanrufe beantworteten die drei Notrufzentralen der Medicall – medizinische Notrufzentrale, technische Notrufzentrale sowie der Personennotruf – im letzten Jahr. Medicall ist exklusiver Vertreter und Miteigentümer der International Assistance Group (IAG) in der Schweiz. Diese betreut weltweit 87 Mio. Kunden.
Zahlen & Fakten
- Gründung: 1986
- Standort: Brüttisellen
- Mitarbeiter: 65
- Umsatz: CHF 26 Mio.
- Anspruchsberechtigte: 3,5 Mio.
- Bereitschaft: 24 / 7 / 365
- Netzwerk:
International Assistance Group - Tochterunternehmen:
Caretravel AG
Imagevideo der EUROPÄISCHEN
Reiseversicherungs AG über Ihre Notrufzentrale Medicall AG